Garantie
Conditions générales de garantie
La période de garantie de base contre les défauts de matériaux ou de fabrication est de 2 ans à compter de la date de livraison à nos clients finaux. Elle est standard pour tous les produits et accessoires Trimos.
Extension de garantie
Pour chaque famille d'instruments, vous avez la possibilité de choisir une extension de garantie :
Garantie Premium : prolongation d'un an (garantie totale = 3 ans)
Garantie Platine : prolongation de 2 ans (garantie totale = 4 ans)
Conditions :
– La souscription à l'extension de garantie est possible jusqu'à 6 mois après la date de facturation,
– Seuls les instruments sont couverts par la garantie étendue. Les accessoires, PC, batteries, claviers,
poignées et logiciels sont exclus.
Pour bénéficier de la garantie étendue, contactez notre distributeur local ou remplissez notre formulaire de contact
Demande d'intervention
Nous proposons une large gamme de services permettant l'exploitation la plus rentable des produits Trimos :
- Assistance technique
- Réparation d'instruments
- Formation
- Mise à niveau d'anciens instruments
- Étalonnage
- Instruments et accessoires sur mesure
- Contrat de maintenance
- Logiciels et pilotes
